كيفية الضغط على كل شيء بالتعاون مع وكالة التسويق

التعاون مع وكالة التسويق يشبه زواج الراحة. أنت تتظاهر بأنك مستعد لأي شيء ، لكنك أنت تريد أن تدفع أقل قدر ممكن ، وأن تحصل على أكبر قدر ممكن. هذه رغبة طبيعية. أنت شخص بالغ ، حتى تعرف أن وكالة التسويق تريد أن تأخذ منك أكبر قدر ممكن وتعمل أقل قدر ممكن. وإذا كنت تمثل شركة صغيرة أو متوسطة الحجم ، فإن الوكالة تريد أن تأخذ شيئًا منك ولا تفعل أي شيء.

كيف تدفع أقل إلى وكالات التسويق ، ولكن الضغط على كل العصير منها؟ قراءة أدناه.

لماذا التعاون مع وكالة تسويق مثل زواج الراحة؟

يحلم مسوقو البحث بالعمل مع عملاء بحجم Svyaznoy أو Amazon.com. الميزانيات الضخمة ، والمشروعات طويلة الأجل ، والمهام الطموحة ، والقدرة على تعليق شعار معروف في قسم "عملاؤنا" يحفز جميع موظفي الوكالة ، من الأعلى إلى الفنان المباشر. يتم تقليل الدافع بشدة إذا كان عليك العمل مع شركة "Abyrvalg" LLC بدلاً من "Svyaznoy" ، من مدينة مقاطعة N.

أولاً ، لا يمكن لممثلي الشركات الصغيرة الإنفاق على الترويج مثلما تنفقه أمازون أو Euroset. ثانياً ، على الرغم من الاختلاف في الميزانيات والمهام ، تبذل الوكالات نفس الجهود لخدمة الحسابات الشرطية لكل من Svyaznoy و Abyrvalg. نعم ، تضطر وكالة التسويق إلى إيلاء اهتمام مماثل لحسابات العملاء الذين ينفقون عدة آلاف من الدولارات في الساعة وعدة آلاف روبل في الشهر. حسنا ، تقريبا نفس الشيء. عادة ، يحتاج العملاء ذوي الميزانية الضئيلة إلى مزيد من الاهتمام ، وهذا لا يمكن تجاهله.

تدرك الشركات الصغيرة أن وكالات التسويق لا تعمل فقط من أجل المتعة ، ولكن أيضًا من أجل الربح. إنهم يفهمون بالتأكيد أن درجة صدق ابتسامة مدير حساباتهم تعتمد على حجم الميزانية. ربما ، حتى أنهم يشعرون بمستوى حدسي أن حجم الميزانية يؤثر بشكل مباشر على فعالية الحملة التسويقية. لذلك ، فإن العملاء المحتملين لوكالات التسويق يدركون عواقب تضارب المصالح الموضحة أعلاه. لا تتوافق رغبة الشركات الصغيرة في الاستثمار بشكل أقل والحصول على المزيد مع خطط المسوقين لكسب المزيد والعمل بشكل أقل. في مثل هذه الظروف يكون من الصعب الاعتماد على الترويج الفعال.

يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة حل هذه المشكلة بعدة طرق:

  • أولاً ، يمكن لممثلي الشركات الصغيرة والمتوسطة القيام بالتسويق عبر الإنترنت بمفردهم. على سبيل المثال ، قد يطلب صاحب متجر لإصلاح السيارات من ميكانيكي أن يكتب مقالات حول إصلاح السيارات ، ويمكن للمحاسب متابعة حملة PPC. صدقوني ، سوف يتعامل الميكانيكي والمحاسبي. المشكلة هي أنه في حين سيحمل الميكانيكي مقالات لمراجعتها من قبل مدرسته للغة الروسية ، فإن عملاء متجر إصلاح السيارات سوف يتذمرون بسخط ، في انتظار السيارة التي تم إصلاحها. لا تزال هذه الصعوبة مستحيلة بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة.
  • ثانياً ، يمكن لممثلي الشركات الصغيرة استخدام خدمات أنظمة أتمتة التسويق: تبادل المحتوى ، مجمعات المحتوى ، إلخ. هذه طريقة جيدة حقًا إذا لم تتمكن المؤسسة من زيادة ميزانيتها التسويقية. ومع ذلك ، يجب على صاحب العمل أن يفهم أن طرق الترقية التلقائية الموحدة تحقق نفس النتيجة القياسية أو المتوسطة.
  • ثالثًا ، لا يزال بإمكان رجال الأعمال زيادة الميزانية والاتصال بالوكالة. في الوقت نفسه ، سوف يريدون بالتأكيد الحصول على نتيجة كافية. اجعل المسوقين يعملون وضغط كل شيء منهم إذا أردت. هذه هي أفضل طريقة للخروج إذا كنت ترغب حقًا في الاستثمار بفعالية في تسويق محركات البحث. ولكن كيف يمكنك الحصول على وكالات لخدمة العملاء بميزانيات ضخمة؟

كيفية جعل وكالة التسويق العمل

للضغط على جميع الفوائد المحتملة من خلال التعاون مع المسوقين ، لن تحتاج إلى الاتصال بالمدير كل 30 دقيقة أو المشاهدة ليلا تحت نافذة مدير الحساب. الضغط على الوكالة هو تكتيك لا معنى له وغير بناء يجلب النتيجة المعاكسة إلى المطلوب. ستساعدك الإرشادات التالية في الحصول على أقصى فائدة من العمل مع وكالة:

1. صياغة التوقعات ومناقشة أهداف التعاون.

صياغة وكتابة على ورقة توقعات التعاون مع المسوقين. هذا سيساعدك أثناء المفاوضات مع ممثلي الوكالات. توقعاتك يجب أن تكون محددة. على سبيل المثال ، تريد زيادة حضور مورد مرتين أو تحقيق زيادة بنسبة 40٪ في التحويل أو الدخول في 15 معاملة في اليوم.

أثناء المفاوضات مع المسوقين ، صياغة وكتابة أهداف التعاون. حدد مدى واقعية تحقيق النتيجة المتوقعة ، بميزانية محدودة. تأكد من أن الأهداف الموضوعة مع المسوقين تتوافق مع توقعاتك.

2. كن صبورا

إذا تقدمت بطلب إلى وكالة تسويق محترفة ، فستحقق بالتأكيد أهدافها. ومع ذلك ، سوف يستغرق بعض الوقت. إذا كنت تشتري خدمات التسويق عبر الإنترنت المتكاملة ، فاستعد للعمل بشروط عائمة. الحقيقة هي أن بعض طرق الترويج تسمح لك بالتنبؤ بدقة بوقت استلام النتيجة. تسمح لك الطرق الأخرى بالتنبؤ بدقة بنتيجة جيدة ، لكن لا تعطي الفرصة لتسمية تاريخ إنجازه.

ناقش مع المسوقين توقيت الأهداف المتوسطة. استخدامها كمعالم. تقييم نتائج حملة التسويق مع مرور الوقت. هذا يسمح لك بتأكيد أو دحض فعالية أساليب الترويج المختارة.

3. مساعدة المسوقين

يجب أن يكون الموظفون لديك على استعداد لتوضيح بصبر وضوح للعاملين في المجال الإنساني من شركة تسويق ما هو العمود التوجيهي وأين يوجد عمود التوجيه ولماذا يمكن أن يطرقه.

أنت تعرف بالتأكيد السوق الذي تعمل فيه ، أفضل من مسوقين البحث. لذلك ، أبلغ شركاءك بأخبار الصناعة المهمة ، وتصرفات منافسيك ، والمنتجات الجديدة. تذكر أن الأشياء الواضحة لك غير مفهومة لموظفي الوكالة. لذا كن مستعدًا لمساعدة المسوقين على استكشاف السوق.

4. تزويد المسوقين بالوصول إلى موقع الويب وبيانات العمل.

لكي تنجح حملة تسويقية ، سيتعين عليك منح الوكالة إمكانية الوصول إلى المعلومات التجارية الهامة. بادئ ذي بدء ، نحن نتحدث عن الوصول إلى الحسابات في أنظمة تحليل الويب. الحضور ومصادر الزيارات ومعدل التحويل والصفحات الأكثر شيوعًا - تحتاج الوكالة إلى هذه البيانات وغيرها من البيانات للترويج لمشروعك بنجاح.

بالإضافة إلى ذلك ، سيتعين عليك مشاركة أسرار العمل مع وكالة تسويق. ما هي المنتجات التي يتم بيعها بشكل أفضل في فصل الصيف أو الشتاء ، ولماذا يكلف منتجك أقل من منتج مماثل من المنافسين ، وبرامج الولاء التي تستخدمها ، والتقنيات التي تضمن جودة منتجك - وكلما زاد عدد المسوقين ، زادت فرص نجاح الحملة التسويقية.

5. تحفيز المسوقين للعمل من أجل النتائج.

لا تتوقع أن يفكر موظفو وكالة التسويق في عملك ليلا ونهارا إذا كنت تدفع لشركائك نسبة مئوية من الميزانية. لا تجبر المسوقين على التحول إلى كتاب خيال علمي ، مطالبين بتقارير مفصلة عن العمل المنجز. من الأفضل اختيار خيار الدفع ، الذي تعتمد فيه مكافآت المسوقين على النتيجة. على سبيل المثال ، قد تكون نسبة مئوية من المعاملات.

يبدو أن التعاون مع الدفع مقابل النتيجة للوهلة الأولى مكلف. ومع ذلك ، في المدى الطويل ، هذا هو الخيار الأكثر ربحية ، حيث أنك تدفع فقط مقابل أنشطة التسويق الفعالة.

6. ابتسم مدير الحساب لتجعلك تبتسم

يختار العملاء وكالات التسويق ، بينما تختار وكالات التسويق العملاء. إذا كنت لا تحب الشركاء ، فأنت تتوقف عن التعاون. إذا كان الشركاء لا يحبونك ، فإنهم أيضًا يتوقفون عن العمل معك.

إذا كنت لا تريد نقل حملتك إلى القادمين الجدد والخوف من قبل الموظفين المهملين ، فكن عميلًا جيدًا. نقدر جهود شركائك ، وكن مثل التفكير بالنسبة لهم. في هذه الحالة ، سوف يبتسم لك المسوقون بإخلاص مثل ممثلي Svyaznoy أو Amazon.com.

ابحث عن شركاء ، وليس فناني الأداء

للحصول على أقصى استفادة من التعاون ، كن شريكًا لوكالة تسويق. من المسلم به أنه لا يمكن للمسوقين العمل بفعالية لك إلا إذا سمحت لهم بالدخول إلى عملك. لا يتعلق الأمر ببيع سهم ، بل يتعلق بالوصول إلى المعلومات المهمة والمساعدة المتبادلة والمنفعة المتبادلة.

شاهد الفيديو: مهارات التسويق الناجح عبر الهاتف (أبريل 2020).

Loading...

ترك تعليقك